🔒 Política de Privacidad

En VitaSmart GT, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al utilizar nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando realizas una compra o interactúas con nuestro sitio:

• Nombre y apellidos

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Dirección de entrega

• Información necesaria para procesar pedidos

No recopilamos ni almacenamos directamente información sensible de tarjetas de crédito o débito.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar y gestionar pedidos

• Coordinar pagos y envíos

• Contactarte para confirmaciones o seguimiento

• Brindar atención al cliente

• Cumplir obligaciones legales y comerciales

VitaSmart GT no vende ni comparte información personal con terceros con fines comerciales.

3. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

El acceso a la información está limitado únicamente al personal autorizado y necesario para la operación del negocio.

4. Compartición de información con terceros

Podemos compartir información únicamente con:

• Empresas de transporte para la entrega de pedidos

• Instituciones bancarias o proveedores de pago, cuando sea necesario para procesar transacciones

Estos terceros están obligados a manejar la información conforme a prácticas de confidencialidad.

5. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación.
Las cookies permiten analizar el uso del sitio y optimizar su funcionamiento, sin identificar personalmente al usuario.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador si lo deseas.

6. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos (como redes sociales).
VitaSmart GT no se responsabiliza por las políticas de privacidad de dichos sitios.

7. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar en cualquier momento:

• Acceso a su información personal

• Corrección de datos incorrectos

• Eliminación de su información, cuando sea legalmente posible

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.

8. Cambios en la política de privacidad

VitaSmart GT se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

9. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Guatemala.

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