¡Descuentos increíbles en vitaminas y suplementos!

📦 PAGOS Y ENVÍOS

En VitaSmart GT ofrecemos opciones de pago simples y seguras para tu comodidad.

Actualmente aceptamos:

  • Transferencia bancaria

  • Pago en efectivo (entregas locales o puntos previamente acordados)

📲 Confirmación de pago:
Después de realizar tu pedido, es necesario contactarnos por WhatsApp para confirmar el método de pago y recibir las instrucciones correspondientes.

👉 Los pedidos se procesan únicamente después de confirmar el pago.

🚚 Envíos

Realizamos envíos a nivel nacional dentro de Guatemala.

  • 📦 Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmar el pago.

  • 🚛 El tiempo de entrega estimado es de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

  • 📍 Para entregas locales, podemos coordinar puntos de entrega específicos.

Una vez enviado tu pedido, te compartiremos la información necesaria para el seguimiento.

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🔄 Devoluciones y Retornos

En VitaSmart GT, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y un servicio confiable. Por la naturaleza de nuestros productos, aplican las siguientes condiciones:

📦 Devoluciones

Aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:

  • El producto recibido es incorrecto

  • El producto llegó dañado

  • El producto presenta un defecto de fábrica

📲 En cualquiera de estos casos, debes contactarnos por WhatsApp dentro de las primeras 24 horas posteriores a la recepción del pedido, adjuntando evidencia (fotografías o video).

Productos no elegibles para devolución

Por razones de seguridad e higiene, NO aceptamos devoluciones en los siguientes casos:

  • Productos abiertos o usados

  • Cambios de opinión

  • Resultados no esperados

  • Error al seleccionar el producto

  • Suplementos con sellos de seguridad alterados

💰 Reembolsos

  • Una vez evaluado y aprobado el caso, el reembolso se realizará según el método de pago utilizado, o mediante crédito en tienda, según se acuerde con el cliente.

  • Los costos de envío no son reembolsables, salvo error atribuible a nuestra tienda.

⏱️ Tiempos de respuesta

  • Nuestro equipo revisará cada caso en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

  • Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con estas condiciones.

⚠️ Información importante

  • Los suplementos alimenticios no sustituyen una dieta balanceada ni tratamientos médicos.

  • Los resultados pueden variar según cada persona.

  • Al realizar una compra, aceptas automáticamente estas políticas.rite your text here...